Agências bancárias em Petrópolis são multadas

Oito agências bancárias em Petrópolis foram multadas pelo Procon por deixar clientes esperando na fila por tempo superior ao determinado em legislação municipal.

O montante acumulado de multa é de R$ 220,5 mil, ou seja, sete delas deverão arcar com R$ 24,5 mil e uma, por já ser reincidente, com R$ 49 mil como punição por deixar os clientes esperando muito tempo nas filas.

O órgão de defesa do consumidor já fiscalizou as agências 87 vezes e autuou 20. Em casos de constantes reincidências, os bancos podem ter o alvará de funcionamento suspenso. Das oito agências multadas, três foram do Bradesco, sendo uma delas pela segunda vez, duas do Itaú e duas do Santander.

Antes de efetuar a multa, o órgão de defesa do consumidor já havia oficiado os estabelecimentos para que mantivessem equipes suficientes para atender os clientes.