Itaú condenado
Publicado em: 04/09/2009
Mais um abuso contra os clientes. Em decisão da 5ª Câmara Cível do Tribunal de Justiça do Rio de Janeiro, o Itaú foi condenado a pagar indenização no valor de R$ 6 mil por danos morais a um cliente que não teve o pedido de encerramento da conta corrente atendido.
Ele continuou a receber cartões magnéticos e avisos de cobrança de saldo devedor e sofrer constantes ameaças de ter o nome incluído nos órgãos de proteção ao crédito. Como a conta do correntista permaneceu ativa, foi gerado um débito que passou de R$ 1,19 para R$ 204,08, uma cobrança indevida para geração de crédito para as organizações financeiras.