Reunião discute SQV com Itaú Unibanco na próxima semana

Publicado em: 19/07/2018
Reunião discute SQV com Itaú Unibanco na próxima semana

Para o Itaú Unibanco, realizar apresentação sobre o programa SQV (Score de Qualidade de Vendas), a COE (Comissão de Organização dos Empregados) se reúne com a direção do banco na próxima terça-feira 24/07. O encontro será em São Paulo. Logo depois, os representantes do funcionalismo avaliam o que foi discutido para orientar os bancários sobre o assunto.


O SQV é motivo de descontentamento e gera uma série de transtornos como advertências e demissões. De acordo com o banco, o programa foi criado para bater metas e aumentar a pontuação no Agir.


O problema é que, com o sistema, o Itaú Unibanco aproveita para avaliar o empregado em sete indicadores. São eles o nível de cancelamento de produtos, reclamações, ações cíveis, cancelamento de produtos seguido de nova contratação, concentração de vendas no mesmo CPF, ressarcimentos e cancelamento de crédito.