Santander é heptacampeão de reclamações de clientes

O Santander liderou, em agosto, pelo sétimo mês consecutivo, o ranking de reclamações de clientes no Banco Central (BC). O levantamento foi divulgado na segunda-feira (16/09), em Brasília.

O título de heptacampeão de queixas não surpreendeu os bancários, pois o banco espanhol liderou o corte de empregos no primeiro semestre de 2013 e continua demitindo.

Ao invés de gastar fortunas em marketing e patrocínio de futebol e fórmula 1, o banco poderia contratar mais trabalhadores, melhorar as condições de trabalho e oferecer atendimento de qualidade aos clientes.