Santander lidera ranking de reclamações

O Santander liderou em abril pelo terceiro mês consecutivo, o ranking de reclamações contra os bancos com mais de um milhão de clientes. Na lista aparecem, em seguida, Banco do Brasil, Itaú Unibanco, HSBC e Bradesco, segundo dados divulgados na quarta-feira, 15 de maio, pelo Banco Central.

O número de reclamações contra bancos no BC subiu pelo quarto mês consecutivo e fechou abril 20,7% acima do número de março. As principais queixas referem-se a débitos não autorizados (498), seguidas por prestação de serviços de forma irregular em contas salário (360), além de cobranças irregulares de serviços não contratados.

“Isso não é surpresa, uma vez que o Santander vem demitindo e cortando postos de trabalho em todo o país desde o final do ano passado”, relatou o diretor do Sindicato, Robson Voigt.