Terceirização do Chat prejudica trabalhadores e clientes do Itaú-Unibanco

Publicado em: 30/03/2023
Terceirização do Chat prejudica trabalhadores  e clientes do Itaú-Unibanco

A terceirização do Chat, setor lotado no Centro Tecnológico (CT) foi anunciada pelo Itaú-Unibanco na última sexta-feira (24). A decisão deverá afetar 144 trabalhadores, que terão até 31 de maio para realocação, ou seja, um prazo de 60 dias.

O anúncio foi feito em reunião com dirigentes sindicais e representantes do banco, em São Paulo.

Segundo o movimento sindical, muitos trabalhadores já vêm de outras áreas que passaram por reestruturação, e agora terão que passar por novo processo de realocação.

Além disso, a terceirização precariza o trabalho e ainda expõe informações sigilosas de clientes a uma empresa terceirizada.

Assédio moral, ameaças constantes, cobranças exacerbadas por metas e adoecimentos fazem parte do dia a dia dos bancários que trabalham nas agências digitais. Essas denúncias foram apresentadas na reunião e o banco se comprometeu em apurar.