Cartilha - "OS BANCOS E VOCÊ, COMO SE DEFENDER DOS ABUSOS DOS BANCOS"
Os Sindicatos em conjunto com a Contraf-Cut e o Instituto de Defesa do Consumidor (IDEC), lançaram na noite desta terça-feira 19 em Brasília um guia para orientar clientes e usuários sobre os seus direitos nas relações com os bancos. A cartilha “Os bancos e você – Como se defender dos abusos dos bancos”, trata de assuntos como da abertura de contas, tarifas bancárias e atendimento, além de aplicações financeiras e leasing.
Cartilha - "Os bancos e você, como se defender dos abusos dos bancos" em formato pdf
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Veja abaixo alguns dos temas abordados:
* A escolha do banco – Localização, qualidade de serviços e atendimentos, valores de tarifas e segurança devem ser observados.
* A abertura da conta – O contrato deve ser lido com atenção e não se deve deixar espaços em branco.
* Movimentando a conta – Documentos básicos como extratos ou canhotos que comprovem alguma transação devem ser guardados.
* Pagamentos – Os bancos são obrigados a receber pagamentos de contas conveniadas durante o expediente bancário.
